WorldTrans - Hệ thống đặt vé máy bay trực tuyến

WorldTrans được thành lập ngày 16/06/2014, là công ty thành viên thuộc tập đoàn Vietravel

"Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Vận chuyển Thế Giới (WorldTrans) được thành lập ngày 16/06/2014, là công ty thành viên thuộc tập đoàn Vietravel. Chúng tôi hoạt động trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp di chuyển và lưu trú, chúng tôi tự hào là: • Tổng đại lý tàu cao tốc Châu Âu. • Đại lý tàu hỏa Việt Nam và tàu Nhật Bản. • Đối tác vàng của chuỗi các khách sạn toàn quốc và hệ thống các OTA uy tín trên thế giới. • Đại lý vé máy bay hàng đầu được chỉ định của các hãng hàng không nội địa và quốc tế. Với sứ mệnh là “Người đồng hành tin cậy”, WorldTrans luôn mong muốn cùng đồng hành và mang đến giá trị tin dùng cao nhất cho mọi nhu cầu đi lại của Quý khách hàng."

Tổng đại lý tàu cao tốc Châu Âu.
Đại lý tàu hỏa Việt Nam và tàu Nhật Bản.
Đối tác vàng của chuỗi các khách sạn toàn quốc và hệ thống các OTA uy tín trên thế giới.
Đại lý vé máy bay hàng đầu được chỉ định của các hãng hàng không nội địa và quốc tế.

Với sứ mệnh là “Người đồng hành tin cậy”, WorldTrans luôn mong muốn cùng đồng hành và mang đến giá trị tin dùng cao nhất cho mọi nhu cầu đi lại của Quý khách hàng.

Giải thưởng vinh danh

Thương hiệu dẫn đầu Việt Nam
Chứng nhận nhà cung cấp chất lượng
Top Đại lý có doanh số cao nhất Hãng Qatar Airways
Top Đại lý dẫn đầu Vietnam Airlines
Top Đại lý có doanh số cao nhất hãng Vietjet Air
Top Đại lý dẫn đầu Air Asia

Flight image

Service

Flight

Train

Hotel

Visa, Passport

Agency

Customers - Businesses

Other

Privacy policy

Terms and condition of use

Event news

Recruitment

Request refund/exchange/export invoice

Contact

90A Nguyen Thi Minh Khai, Vo Thi Sau ward,
district 3, Ho Chi Minh city, Vietnam

support@worldtrans.vn

(+84 28) 3822 7755 (+84 28) 3822 7755

CONNECT WITH US

Support 24/7: 0938 301 377 - 0938 190 855

Agency Support: 0909 898 320

Enterprise Support: 0938 798 866

ACCEPT PAYMENT

Payment methods

CERTIFICATE

THÔNG BÁO VỀ VIỆC VOID, HOÀN VÉ QUỐC TẾ GẦN NGÀY

Tp. Hồ Chí Minh, ngày 27 tháng 08 năm 2024

Số: 07/TB-ĐL

THÔNG BÁO VỀ VIỆC VOID, HOÀN VÉ QUỐC TẾ GẦN NGÀY

Kính gửi Quý Đại lý,

Trong thời gian gần đây tiếp tục xảy ra tình trạng một số đại lý book/xuất và void/hoàn vé với số lượng lớn trên chuyến bay của Vietnam Airlines và các chuyến bay liên danh với hãng khác, việc này gây ảnh hưởng lớn đến doanh thu và công tác quản lý phục vụ chuyến bay của hãng. Để đảm bảo hoạt động bán và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm, CNVN triển khai Quý Đại lý lưu ý quy định như sau:

I. Quy định chung về hủy (void) vé:

1. Phạm vi áp dụng:

- Đại lý xuất và hủy (void) vé 738 trên các chuyến bay do VN/BL/0V khai thác hoặc chuyến bay VN liên danh với hãng khác.

2. Nội dung quy định:

- Xử phạt 1.000.000 VND/vé và thu hồi quyền truy cập hệ thống đối với user hủy từ 03 vé trở lên trên 1 chuyến bay.

II. Quy định áp dụng cho các trường hợp void/hoàn vé trong vòng 2 ngày trước ngày khởi hành:

1. Phạm vi áp dụng:

- Đại lý xuất và hủy (void) hoặc hoàn vé 738 trên các chuyến bay do VN/BL/0V khai thác hoặc chuyến bay VN liên danh với hãng khác.

- Thao tác hủy (void) hoặc hoàn vé trong vòng 2 ngày trước ngày khởi hành được xem là hủy chỗ khống (ngoại trừ các trường hợp có cung cấp thông tin theo yêu cầu (*) và được Vietnam Airlines chấp nhận trước khi thực hiện void/hoàn vé).

2. Nội dung quy định:

- Xử phạt 1.000.000 VND/vé.

(*): Gửi bản scan qua email các giấy tờ sau: Hộ chiếu, visa hoặc thư từ chối visa, đơn đề nghị hoàn vé của khách, giấy tờ chứng minh không thể thực hiện chuyến đi như lý do sức khỏe, tai nạn, ốm đau, quyết định hủy công tác....

VNA sẽ thông báo các trường hợp vi phạm trên toàn hệ thống và yêu cầu các đại lý chính thức không giao dịch. F2 vi phạm sẽ bị nêu tên hàng tuần về lỗi vi phạm liên tục trong 3 tháng. Đại lý chính thức vi phạm cũng sẽ bị thông báo đến toàn hệ thống.

CNVN đề nghị Quý Đại lý triển khai đầy đủ thông tin đến hệ thống bán và nghiêm túc thực hiện.

Trân trọng cảm ơn.

Vietnam Airlines – Chi nhánh Việt Nam